Когнитивные искажения коллектива: как „баги мышления команды ломают процессы и как их пофиксить" (Практические техники из терапии и коучинга для диагностики и исправления системных ошибок в командных решениях)
Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу
Целевая аудитория
Тезисы
Тема: «Когнитивные искажения коллектива: как "баги мышления" команды ломают процессы и как их пофиксить»
О чем доклад:
Почему команда из умных, опытных специалистов иногда принимает решения, которые противоречат здравому смыслу и данным? Мы привыкли искать проблемы в коде, процессах или компетенциях, но часто корень зла — в системных ошибках коллективного мышления.
Этот доклад — практический гайд по диагностике и «ремонту» этих ошибок. Мы разберем топ-5 когнитивных искажений, которые тормозят IT-команды (от группового мышления до эскалации приверженности), и я покажу, как с ними работать с помощью инструментов из терапии и коучинга.
Ключевые тезисы:
Диагностика: Научитесь отличать здоровые дебаты от «группового мышления» и видеть, где команда переоценивает (или недооценивает) свои силы (эффект Даннинга-Крюгера).
Инструменты: Получите готовые сценарии для ретроспектив (ретроспектива искажений), Pre-mortem сессий и технику «Шесть шляп», адаптированную под формат код-ревью.
Культура: Узнаете, как через простые ритуалы (анонимные опросы, роль «Адвоката дьявола») сделать мышление команды более прозрачным и отказоустойчивым.
Результат для участников:
Вы унесете с собой не просто теорию, а набор инструментов для починки командных встреч и способность говорить о психологии с IT-специалистами на языке метафор кода и распределенных систем.
Практикующий психолог, гештальт-терапевт, бизнес-терапевт, ментор проекта ПСИвИТ (развитие софтскилз управленцев), опыт работа в ИТ 6+лет (в том чилсе арт-лидом).
Видео
Другие доклады секции
Оптимизируй свою команду
